职位描述
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、 能接受倒班制度
岗位要求
打字速度快，对人真诚、热情、礼貌、 诚实守信、吃苦耐劳，脾气好， 做事认真细心，头脑清晰，要有很大的耐心，工作敬业，学习能力强，严格要求自己，善于沟通并具有良好的语言沟通能力
5、可提供实习机会

ADD:杭州市江干区乔下线9号六洲物流园区8号楼2楼
交通：1、地铁一号线“下沙西”站下车北行约800米 2、公交104路或B支4路“德胜东路乔下线口"站下车南行约600米